成功に導いてくれる、お客様の定義って何ですか?

独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)

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 『お金を払わないのはお客様ではない』

歌手・三波春夫さんがステージで『お客様は神様です』と有名な言葉を残しました。

そもそも、お客様の定義って何でしょうか?

あなたの会社に、利益をもたらしてくれる方々が、お客様です。

お金を払わない方は、お客様では有りません。

お金を払っても、利益分を値切る人も、お客様では有りません。

会社に利益をもたらしてくれる方々だけが、お客様です。

私は約30年複数の会社を経営して来ましたので、色々な方々とお会いしました。

お金を払わないのは論外ですが、同級生や顔見知りで『友達から儲けないよね』と言う人も多く見て来ました。

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 こんなのは、お客様では有りません。

家を壊すシロアリと同じです。

会社は利益を出さないと生きて行けません。

お金は、人間で言う血液です。

血液が無いと人間は生きて行けないように、お金が無ければ会社は維持出来ないのです。

それを支えるのが、利益です。

成功の為に、お客様か?お客様ではないのか?見極めて区別して付き合って下さい。

お客様がお店を選ぶように、会社もお客様を選んで下さい。

同級生が入り浸り潰れた店も御座います。

中堅建設会社で、赤字で仕事を取り続け潰れた会社も御座います。

成功継続の為に、必要なのは利益をもたらしてくれるお客様です。

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