独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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 【面倒を積極的に】

成功したければ面倒な事や、大変な事や、他人が嫌がる事を率先してやって下さい。

先日ある飲食店関係者が、ケータリングを頼まれた時に、大変だから紙コップでやります、と言いました。

料理人は、そんなのやるんですか？と言いました。

2人共雇われている立場なので、売上が上がろうが上がるまいが給料をもらえて当たり前だと考えている者達です。

もしこの2人が経営者だったら、このお店の将来はないでしょう。

もしあなたが成功したいのなら、大手がやらない面倒な事を積極的にやって下さい。

他に真似できない特別なもがあるのなら別ですが、大手に対抗したければ面倒な事を積極的にやって下さい。

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お客様から選んで頂きたいのなら、この精神が重要なんです。

商品や技術で大手に対抗出来る中小企業は少ないはずです。

お客様に寄り添い、大手がやらない面倒なサービスを実践して下さい。

お客様に喜んで頂きたいと言う『心』これが重要なんです。

口ではいくらでも言えますが、実際に仕事として喜んで面倒な事をやれるか？が重要なんです。

そして、その精神が社員全員に浸透している中小企業が成功して行くのです。

数人の時はそれができていたはずなのに、数十人規模になってくるとできなくなり衰退していくのです。

全社員にサービス精神を浸透させ、成功を継続して下さい。

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