独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

感謝

 【人対人】

先日ある上場企業を作った社長と話をした時に、『今の人たちは可哀想だよね』と言っていました。

何故か？

インターネットの普及で便利になった上、コロナでテレワークが主流になり、直接相手と会う機会が減ったからだと言うのです。

私も同感です。

彼も言ってましたが、私たちの時代は泥臭いですが、汗をかきながらお客様に会いに行き、それによって一生懸命さが伝わり、深く濃い関係が作れました。

人間は失敗やミスを犯すものです。

そんな時でも、お客様と深く濃い関係が作れているから、謝ることで許してもらえたのです。

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 それが、今の時代はネットを介して、淡々とビジネスだけの会話をするから、深く濃い関係が築けずトラブルを起こすと、簡単に切られてしまいます。

便利になってプラス面もあれば、マイナス面もあると言う事です。

私は、昭和の泥臭い営業が大好きです。

お客様に誘われ30年間毎晩のように飲みに行き、その結果信頼関係を築き深く濃い関係になり、安定した顧客になって頂けました。

今日の話しは、時代遅れかもしれませんが、あなたが成功する上でお客様と深く濃い関係を築く事は大切なことです。

ネットの普及で便利な時代かも知れませんが、定期的にお客様と会い、深く濃い人間関係を作ってください。

それこそが、安定した顧客を作り、あなたの会社の大きな柱となるのです。

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