お客様の目線が全て
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
写真は、先日ある会に行った時に出て来たビールです。
どう思いますか?
私は六本木で飲食を失敗し学んだ。
お店目線で、とんなにこだわっても、良し悪しを決めるのはお客様です。
自己満足になってはお客様の心はつかめない。
ファンにする事も出来ないので、リピートもしない。
私は、オシャレなグラスでチョットのビールよりも、大きなグラスでカッ〜と飲みたい。
だからこの店にまた来たいとは感じなかった。
綺麗な女性を口説くなら良い店かもしれないが、私には日本一の妻がいるからね。(^^)
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あなたは本気でお客様目線を実行していますか?
自己満足になっていませんか?
仕事をする上で、うんちくや、こだわりを持つのは重要です。そのこだわりがお客様の心を掴むのも事実です。
あなたのこだわりを分かってくれるお客様層が何処に居るのか?
その層に向けて宣伝する事で、売上は安定しビジネスを成功させる事が出来る訳です。
こだわりを持って、そのこだわりを理解してくれるお客様をゲットして下さい。
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