独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　(^∇^)

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【お客様が主語】

成功したければ、お客様第一主義(主役)を実践しなさいと言うと、分かりましたと言いながら出来ていない人が殆どなんです。

お客様第一主義と言いながら、説明が商品第一主義になっているのです。

自身が売っている商品を売り込みたいばかりに、主語(主役)が商品になってしまうのです。

この商品は、最新のAI機能が・・・と言った感じで説明していませんか？

お客様が主役ではなく、商品が主役になってる時点で、商品第一主義になっている事に気付いて下さい。

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 お客様がこの商品を使う事により、◯◯な未来が待っていますと説明するのが、お客様が主語のお客様第一主義なんです。

お客様第一主義を実践する気なら、お客様を主語にして説明して下さい。

新商品だからと言って、お客様が聞きもしない興味もない機能を説明し続けるのは、お客様にとって苦痛でしかないのです。

例えば人材不足で困ってるお客様に対して・・・

お客様が、このAI機能が付いた新商品を導入すれば、社員1人が1ヶ月掛かる仕事を1日で終わらせる事が出来ます。

この説明が、お客様第一主義を本当に実践している人の説明で、結果に直結し成功するのです。

本気で成功したいのなら、常にお客様が主語のお客様第一主義を実践して下さい。

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