言った営業マンは忘れても、お客様は忘れない。
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。
【やる事メモ】
成功したければ、やる事メモを作って下さい。
私はある営業マンに騙させれて、700万円を超える買い物をしました。
この話しを知人にしたら、その営業マンに伝えたそうです。
すると、営業マンは、そんな事は言ってませんし、ちゃんと内容は伝えた上で購入してもらったと言ったそうです。
要するに営業マンは、自分は悪くないし、私が勘違いしているだけだと言った訳です。
コレって結構ある話しです。
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営業マンから見れば、お客様は1人ではなく沢山抱えているのに対して、お客様から見れば、営業マンは1人です。
ですから、お客様側は言われた事はキッチリ覚えているのに対して、営業マン側は言った事すら覚えていないのです。
その結果、あの営業マンは信頼でないとなるのです。
ですから、成功したければ『やる事メモ』を取る癖を付けて下さい。
日々の会話の中で、誰かに何かを頼まれたり、約束したら、直ぐにメモを取って下さい。
そのメモを常に見て、直ぐにやって終わったら線を引いて消して下さい。
そうすれば、言った事や言われた事を忘れる事もなく、即実行する事が出来、信頼を生み信用に繋がって行くのです。
是非、やる事メモの実践をして下さい。
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