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 成功の為に⑱【徹底して理念に沿った行動】

全てにおいて、会社理念を指針とし、1ミリたりともズレない経営を行って下さい。

お客様第一主義を理念に上げておきながら、今日は疲れたから、手を抜くのは無しです。

たった一度でも手を抜けば、そのサービスを受けた人は『あそこは、お客様第一主義とか言っているけど、口だけだね』と言われる事になります。

徹底して理念に沿って、妥協無しで行動して下さい。

スタッフが入れば、徹底して理念を叩き込み、100%理念に沿った行動をさせて下さい。

この徹底が出来れば、成功を手に入れたいようなものです。

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どの会社でも、間違えなく素晴らしい理念を掲げています。

それに沿って、全員が行動すれば、成功して当然なんです。

しかし、実際にはどうでしょうか？

せっかく素晴らしい会社理念を旗印にしているのに、それに沿って行動していないどころか、覚えてもいないのが現実です。

毎朝、全員の本日の行動予定を細かくチェックして下さい。

1つでも理念に沿っていない行動が有れば、修正して下さい。

悩んだら、理念に沿った行動をするには、どう進むべきか？と自問自答してみて下さい。

そうすれば、自ずと答えは出て来るはずです。

徹底した理念経営こそが、唯一成功への道です。

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成功の為に⑰【理念経営】

成功の為に②で長期事業計画と理念を作りました。

独立時、多くの経営者は立派な理念を作ります。

ところが、せっかく作ったのに、社員に浸透していないどころか、作った社長自身が覚えていないケースも多々有ります。

船の舵を取る船長が、会社の向かう方向を覚えていなければ、遭難するのは当たり前の事です。

会社にとって理念は、進むべき道しるべです。

失敗する多くの経営者は本業が軌道に乗ると、別事業として飲食を始めます。

あなたの理念に、その飲食は沿っていますか？

本業同様に、飲食に打ち込む気構えは有りますか？

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ほとんどの経営者は、理念に関係なく、成功の証のように他人任せで始めるから、上手く行くはずがないのです。

この時、理念に沿って事業を進めていれば、飲食を始める事も無く、本業が傾く事も無かったと、当日を振り返る元経営者は少なく有りません。

私自身、飲食を3店舗展開し、億のお金を注ぎ込み8年で撤退しました。

私の理念は『お客様との一生涯のお付き合い』です。

だから、飲食は悪くは無いのですが、第三者任せで理念が浸透していなく、お客様と一生涯お付き合いしようと言う社員を、育てる事が出来なかった訳です。

設立時に作った理念を、スタッフ全員に浸透させれば、進むべき道を誤らず成功出来るはずです。

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 成功の為に⑯【約束と時間の徹底】

成功継続には、どれだけ多くのお客様やスタッフや関わる全ての方々からの、信頼を得れるかが重要です。

成功は、あなた1人の力で出来るものではなく、あなたと関わる多くの方々の応援により成り立ちます。

その為には、約束や時間を守ると言うのは、社会人として当たり前過ぎる事です。

私はSNSを始めてビックリしました。

今までリアルで付き合って来た方々は、一度約束すれば守って当たり前でした。

SNSで知り合った方々はと言うと、約束のドタキャンも、時間を守らないのも当たり前って人種のようです。

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以前200人集まると言われ、開始時間の20分前に行ったら、スタッフしか居ませんでした。

開始時間が過ぎても10名居ませんでした。

本当に200人集まるの？と心配していたら、1時間過ぎた頃には沢山の方々が来ていました。

当然、その主催者も、その時もらった社長の名刺を持った方々も消えて行きました。

逆に、リアルで30年付き合って来た社長主催の忘年会に行くと、300人の会場が15分前には入りきれないほど集まっていました。

あなたにとっては、たった1度の遅刻や、ドタキャンでも、相手は忘れませんから、今まで築き上げた信頼は一瞬で消えてなくなります。

成功したいなら、当たり前ですが、遊びでも仕事でも、約束したら守って下さい。

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