だったらペット可にするな〜
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。
【喜ばれるサービス】
犬猫と泊まれる宿で検索すると、伊豆小川屋が出て来て口コミ見ても5が多いので行きました。
結果、2度と行きません。
外国人の中居さんがとても感じ良く、食事も部屋食で悪く無いのですが、何とペットを布団で寝せないで下さい、と言われました。
だったら猫OKなんて書くなよ〜と怒鳴りたい気分でした。
HPにも書いてあったようで、見なかった私が悪い訳ですが、ペット可と言うなら一緒に寝らせて欲しかったです。
うちのタマ吉は、旅行に行くと布団で一緒に寝るので布団あげて畳で寝る事になりました。
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その上、猫のご飯皿は持って来たのですが、袋から取るスプーンを忘れたので借りようとしたら、食器はペットには使えないんですと断られました。
衛生面を考え徹底しているのは良いことですが、それならペット用の食器くらい用意しておかないと忘れて来る人だっているはずです。
以前、横浜のペット可ホテルに泊まった時も、ゲージから出さないで下さいと言われて、部屋の中に小さなゲージが置いてありました。
ペット可にするなら、ペットの気持ちになって欲しいものです。
本気で成功を継続したいと考えるなら、本当のお客様目線を実践すべきでは無いでしょうか。
小川屋は、30年前からペット可らしく、多くの愛犬家に指示されている宿のようです。
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2025年8月18日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:反面教師
成功に初な事は、 give give giveです。
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
【 give give give】
夜のお店をずっとやってるオーナーA氏が居ます。
私が知っているだけでも、3度店の場所と形態を変えています。
以前は、たまに飲みに行っていたのですが、私が五反田に樹馬をオープンした時、A氏が今度行きますと言って3年半未だに来ていません。
そんな中、先日たまたまA氏と会ったら、『会長、最近全然来てくれないじゃないですか〜』と言うのです。
あなたなら、行きますか?
私は頭おかしいの?と思いました。
今後、私が彼の店に行く事は絶対にありません。
ほとんどの店が、数年で消えて行くのは、欲しがるだけで与える心が無いからです。
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開業から1年未満の飲食店の閉店は38%、1年~2年が26%、3年~5年が14%と、5年で76%の飲食店が消えて行くと言うデータが有ります。
だからこそ、成功継続の為には、多くの方々から支持され応援される必要が有ります。
その為には、まずは相手を応援して下さい。
give&takeでは無く、give give giveの実践です。
それを続けていれば、必ず応援してくれる人が出て来て、あなたは成功出来ます。
これは、飲食店に限らず、全ての業種に共通する事です。
成功したければ、他人から喜ばれる人になって下さい。
give give giveの精神です。
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2025年8月17日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:消えて行く人、成功する人
ほんとに今の人生で満足ですか?
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。
【人生の決断】
長い休みの後、仕事に行くのが憂鬱だと言うサラリーマンがいます。
だったら思い切って転職したらどうですか?
一度キリの人生なんです。
特に男性は人生のほとんどの時間を仕事に費やすんです。
その仕事に行くのが憂鬱だと言う事は、人生そのものが憂鬱と言う事になります。
上司にいじめられて命を立つ人や、鬱になる人がいますが、そんな人生を送って欲しくないんです。
両親がどんな思いであなたを産み育だてたのか?
あなたの幸せな未来だけを想像したはずです。
そんな両親の思いに応える為に、あなたは幸せな人生を送る義務があるんです。
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あなたが小さな頃、あなたの幸せだけを願い、苦労を重ねて育だてた両親の事を考えると、今あなたは楽しく幸せな人生を送らなければいけないんです。
あなたが人生を終える時、成功した本当に良い人生だったと言えるような道を選んで下さい。
本当は何をやりたいのか?
何があなたにとって本当の幸せなのか?
そこを真剣に考えて、これから人生の決断をして下さい。
嫌な仕事をいつまでも続ける事が、真の幸せに繋がるのかよく考えるべきです。
勿論、ちょっとくら嫌な事があるからと逃げるような道は選ぶべきでは有りません。
あなたが真の成功者になる為に、今何をやるべきなのかを本気で考え決断して下さい。
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2025年8月16日 | コメント/トラックバック(0) |
カテゴリー:成功マインド