親切のつもりが迷惑に?
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
【紙一重】
気が利くのと、迷惑は紙一重だと先日感じました。
ある飲み会で、鍋を食べていると勝手に人の取皿に入れる人が居ました。
入れられた人が、イヤイヤ何で勝手に入れるの?もう食べられないから、と言いました。
その人は、飲み放題でもないのに、勝手にお店の冷蔵庫から烏龍茶を出して注いだりもしていたのです。
一見、気が効くようで、かなり自己満足なサービスじゃないでしょうか。
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食べ物を入れられた方も迷惑、お店から見ても超ふざけるなって人間です。
良かれとやった事が、気が効く素晴らしい人と言われたり、迷惑だったりと、紙一重って事です。
本気で成功したいのなら、自己満足なサービスにならないように、相手が何を求めているかを考えて行動して下さい。
考えて喜んで頂けると思ってやった事でも、喜ばれない事はあるはずです。
相手の顔色をみながら、本当に喜んで頂けているかを確認し、サービスの押し売りにならないように注意しましょう。
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