商品短所を隠さずに伝えるのがTOPセールスマンです。
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
【短所を隠さない】
営業マンとして成功したければ、販売商品の短所を隠さない事です。
売れない営業マンは、商品の短所を隠そうとします。
以前、デパートの特設会場に、外国製品の中から光が出る素晴らしいクリスタルの置物が有りました。
触ろうとすると触らないで下さいと、何か不自然に店員に拒まれました。
新品はあるの?と尋ねると箱入りの商品を持ってきたので、この柄が良いのだけどと言うと、店員が箱から出して中身を確認してくれました。
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その時、ちらっと見えたコンセントが日本のとは違う形だったので、これ使えにないじゃない?と尋ねました。
すると、大丈夫です。家電屋に行けば日本のコンセントに合う繋ぎ口が売っていますからと言いました。
私は、買うのをやめました。
もし、この店員が商品の短所にあたるコンセントの事を、先に説明してくれていれば買ったはずです。
これじゃ、買わないんじゃない?と言うと、そうなんです、皆さん同じ事を言います、と言いました。
これが、売れない営業マンの典型なんです。
売れる営業マンは、始めにネックとなるコンセントの対処法を説明して、マイナス面を隠すのではなく解決するのです。
営業で成功したければ、お客様に喜んで頂く為にはどうするべきか?を、優先的に考えて短所は隠さない事です。
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