独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。

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【聞く】

話し下手で、営業が苦手と言う人がいますが、コレは大きな間違えです。

実は話し下手な人の方が、営業に向くのです。

何故なら、話す事より聞く方が重要だからです。

話し下手でも、お客様に話しをしてもらうことで会話が成立します。

人は自分の話しを真剣に聞いてくれる相手に、好感を持つのです。

営業で成功したければ、売り込む事よりコミュニケーションを取って、お客様との距離を縮めて下さい。

その為には、聞く事です。

ココで重要な事は、相手の話しに興味を持って真剣に聞くと言う事です。

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 多くの営業マンが失敗するのは、相手の話しを聞いているようで聞いていないからです。

どう言う事か？

例えば、お客様から1時間の時間を頂いとして、あなたの営業説明に30分掛かるとします。

お客様が先日行った釣りの話しを楽しそうにしてくれていても、あなたは自身の営業説明の為に30分必要だから、話しが長くなればなるほど時間が気になりだすのです。

そうなるとお客様の話しは、うわの空で何とかして話しを終わらせなければと考え始めるのです。

それが相手に伝わり、気分を害させて営業は失敗に終わるのです。

ですから、説明の時間など気にせず、興味を持って真剣に、何時間でも聞くようにして下さい。

コレが出来れば、あなたは間違えなく営業で成功出来ます。

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