顧客が増えていますか?
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
「顧客の囲い込み」成功を継続するポイントです。
どの経営者も、営業マンも、顧客を増やしたいと考えているはずです。
どうすれば、顧客が増えるか?
この質問に・・・
1つの会社で長く営業を続ける事だと答える人が多いらしい。
はっきり言います。
長く続けるだけで顧客が増える程、世間は甘くない。
月に10件契約すれば、1年で120名の顧客が出来る。10年続ければ1200名です。
その1200名が、あなたの事を覚えていますか?
NOでしょ、あなただって顧客と言いながら、名前と顔が一致しないはずです。
2,3年もすれば、あなたが顧客と思っていても、お客様は他社の商品を買ったり、契約していませんか?
他社で契約した事すら知らないのではないですか?
情けない話です。
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せっかく縁が有って顧客になって頂けた事への感謝を忘れていませんか?
感謝が有れば、行動で示すべきです。
毎月、顧客に会いに行けば忘れられる事もなく、購入するタイミングも見極める事が出来る。
周りにあなたの商品を必要とするお客様が居たら、あなたの顧客は、あなたを紹介するはずです。
顧客とは、お客様がいつでもあなたの事を忘れない、いつでもあなたの商品を必要とする人が居たら思い出してくれる方です。
長く営業を続ければ、どんどんお顧客が増えるように、あなた自身が考え行動してください。
せっかく増えたはずの顧客に時間が取れないからとおろそかにして、新規、新規を追い続けるつもりですか?
忘れられずに、一生涯のお付き合いをする事に時間を使うべきです。
顧客が増えてくれば、頭を使って顧客管理を考えて下さい。
忘れられない顧客管理こそが、あなたが成功する道です。
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