成功のためのステップ12 (傾聴)
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。
【成功のためのステップ12 (傾聴)】
前項でコミニケーションを取るというお話をしましたが、ではどうすれば良いのでしょうか?
傾聴です。
傾聴とは、相手の話に注意深く耳を傾け、共感しながら興味を持って真剣に聞く事です。
交流会に行った時、猛アピールするのではなく、名刺交換をしたら、傾聴です。
人間は、自分の話を興味深く、聞いてくれる相手に心を開くのです。
特に成功者で人の上に立つ人は、他人の話を聞くことよりも、自身が話す方が好きなんです。
だから、自己アピールなどせず、傾聴に徹して下さい。
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私がアメブロ1位だった頃、1日8万アクセス以上有り沢山の方から、お会いして生の声を聞かせて頂きたい言うメールが来ました。
営業だと言う事はわかっていたのですが、冷たく断るとSNSに悪く書かれるので、30分だけならと言って何人もの人と会いました。
そして30分だけなので、いきなりパンフレットを出しての営業が99%です。
その中の1人だけ一切営業をせずパンフレットも出さず私の話を真剣に聞きいていました。
結果、私は2時間以上話をし、最終的に私の方から彼の仕事を聞き契約もしました。
ですから、いきなり売り込むのではなく、まずはコミニュケーションを取る為に、傾聴に徹して下さい。
お客様の心を掴むのは、アピールではなく傾聴からなんです。
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