先日、約束より早く来て、会社の前で待っている人に、約束した本人が、約束時間ギリギリに戻って来て、○○時って言ったでしょ～・・・と言う。

皆様は、どう思いますか？

早く来た事が悪いと言わんばかり、私は違和感を感じた。他人と約束すれば、約束より早く来るのは当たり前で、待たせたなら、ゴメン、ゴメンって言う方が、時間より早く来て待った人は気持ち良いですよね。勿論、約束時間に戻って来た訳だから、待たせた側が悪い訳じゃないですよ。

ず～と大昔に居た会社で、出社時間より３０分前に行くと、入口が開いていない会社が有った。部長が玄関を開けるのだが、５分前、酷い時はギリギリに開く。

そうすると、どうなるか？

みんなギリギリに来るようになり、遅刻するものも出て来る。それが、お客様とのアポイントにも連動し、ギリギリに会社を出るようになり、お客様宅に５分、１０分と遅れる。

それで、お客様が気持ち良く向かえてくれるでしょうか？交渉が、上手く行くでしょうか？余程、力の有る営業マンは、それでも結果を出すでしょう、でも、自分が一般のレベルの営業マンなら、時間を守ると言う当たり前の事を、キッチリやる事で、あなたは、優位に交渉を進める事が出来る。　　

当たり前の事を、キッチリ出来な人が多い、だからこそ、当たり前の事をキッチリやるでけで優秀に見える、成功者は、特別な人間ではない。

先日も、私にアポを取って来た営業マンが、５分遅れて来た、勿論、私は、彼の営業を断った。