独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。

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 【絶対に成功するビジネス】

お客様からお金を頂けば、会社側が『ありがとうございます』と頭を下げます。

極々当たり前の流れです。

絶対に成功するビジネスは、この真逆です。

お客様がお金を払い、尚かつ『ありがとう』と言ってくれるビジネスなら絶対に成功します。

お金を払うお客様が、『ありがとう』と言ってくださると言う事は、そのサービスに満足した証です。

10,000円を払って、高いと感じていれば『ありがとう』とは言わないはずです。

こんなにやってもらって、10,000円は安いと感じるから『ありがとう』と言って頂けるのです。

お客様が、満足した証です。

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 私が21歳の頃、宅配クリーニングの集荷を手伝った事があります。

品川区にある勝島のマンモス団地です。

頼んだ方は横浜で、個人の無名のクリーニング屋です。

私は見ず知らずのクリーニング屋に、出す人がいるのか？と疑問でした。

回ってみると、たったの30分でワンボックスいっぱいになりました。

翌日お届けに上がると、全お客様から『ありがとう』と言われビックリしました。

何故？

当時のクリーニング屋は、18時に閉まるのが当たり前で共働きの多いこの団地の方々は困っていたからです。

だから、お客様は大満足したのです。

あなたも、お客様の困り事を解決ずるサービスを考えれば、大成功間違えなしです。

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