小さな気配りが、大会社を作ったのか?
独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
【気配り】
14年間タワーマンションに住んでいて、戸数が多いからか頻繁に引越し業者を見かけます。
昨日もオートロックを入ろうとすると、中からガテン系の引越し業者の男がぞろぞろと出て来て、すれ違えずぶつかりそうになり私が下がって待ちました。
そもそも、私が彼らが出るのを待って入れば良かったのですが、何故待たずに私が入って行ってのか?
マンションの管理会社がうるさいからなのか、ほぼアート引越センターが引越しをやっていて、アートのスタッフは住人に迷惑をかけないように指導されているようで、私が入るのを隅で待ってくれます。
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だから、申し訳ないので急いで入る癖が付いていて、慌てて入ろうとしてぶつかりそうになったの訳です。
コレって本当に小さな事ですが、アート引越センターが伸びたのが分かる気がしました。
お客様を第一に考え、お客様を不快にさせないのは当然ですが、周りへの気配りまで徹底指導をしている証です。
14年間頻繁にアートのスタッフを見続け、引越しする時はアートに頼もうかな(^^)と言う気持ちになるくらい住人への気配りが徹底されています。
あなたも成功したければ、普段からちょとした気配りを心掛けて下さい。
意外と人は見ているものです。
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