独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。　

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【成功へのステップ33(シーケンシャルマーケティング)】

シーケンシャルマーケティングとは、お客様が商品を認知してから購入・継続利用するまでの行動を順番（シーケンス）として捉え、その各段階に合わせて最適な施策を設計・実行する手法です。

いきなり◯◯を買いませんか？と、売り込めば、お客様は警戒するはずです。

そうならない為に、気づき→興味→理解→納得→行動という流れを作るのが、シーケンシャルマーケティングです。

交流会で保険の営業マンが、名刺交換をしては、いきなり保険を勧める姿をみます。

その結果、相手は壁を作り、あなたを遠ざけようとする訳です。

そうならない為に、順番手法で会話を組み立て行くのです。

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 1.相手の話を興味を持って聞く。

2.今現在の不満や不安や抱えている問題を知る。

3.相手の現状や家族構成を知る。

4.老後の生活に不安はないのか？確認する。

5.あるとすれば共感する。

6.無料ソフトで、老後の必要資金の計算が出来る事を伝える。

こんな流れで自然に、老後の生活を考えさせるように進めて行けば、相手は真剣老後の策を考えるようになる訳です。

始めて会ってから、契約を取るまでも、手紙(メール)→会話を8回繰り返す事で、成約率はグッと上がると言うデータもあるようです。

成功する為に、気づき→行動へと導く会話をシステム化してみて下さい。

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