独立起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。

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【会社継続6条(前編)】

成功継続の為、軌道に乗ってからの経営者の仕事。

1. キャッシュフロー管理　

事業が軌道に乗り始めると、売上が増加することがありますが、同時に支出も増える可能性があります。キャッシュフローをしっかりと管理し、支出が収入を超えないように注意して下さい。また、緊急時に備えて適切な現金の準備をしておくことも重要です。絶対にどんぶり勘定にならず、収支を把握して下さい。

2. 顧客との関係構築　

初期の成功に安住せず、顧客との関係を深める努力を続けることが重要です。リピーターの獲得や口コミの拡大を目指し、顧客満足度を高める施策を実施して下さい。また、顧客からのフィードバックを積極的に取り入れ、サービスや製品の改善を行って下さい。

顧客との関係を深める為に、日本的ですが接待も重要です。しかし、クラブで社長社長と持ち上げられて、個人的に通って会社を潰した社長が沢山いる事を肝に銘じておいて下さい。

3. 業務の効率化と改善　

ビジネスが成長するにつれて、業務プロセスやシステムの見直しが必要になる場合があります。業務の効率化を図り、不要なコストや時間の無駄を省くことで、持続的な成長をサポートします。また、スタッフの教育や組織体制の見直しも行い、強固なチームを築いていくことが重要です。無駄な出費は避け、必要なところにお金を使うようにして下さい。

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